Politica de Frete
As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 20:00 (exceto sábados, domingos e feriados).
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Não é possível agendar horário ou período específico de entrega.
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Tolerância máxima no local: 10 minutos.
Em Caso de Ausência
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Será realizada uma tentativa de entrega no CEP informado.
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Caso não haja sucesso, a encomenda retorna à nossa loja e o reenvio será cobrado como um novo frete.
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Se houver desistência, o valor do produto será reembolsado, mas o frete será cobrado do cliente.
Após a conclusão do pedido ou aprovação de orçamento, entendemos que o cliente está ciente e de acordo com nossa política de compras, prazos de envio e entrega.
Conferência no Recebimento
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Em caso de divergência entre o pedido e a nota fiscal, ou produto avariado, notifique imediatamente no ato da entrega.
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Não aceitaremos recusa de entrega ou devolução após confirmação da entrega.
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Contato para notificação:
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WhatsApp: (11) 91276-2451
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Telefone: (11) 3136-2523
Formas de Frete
Transportadoras
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Prestador
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Pedidos até 17h (Segunda a Sexta): coleta no próximo dia útil.
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Pedidos após 17h ou em fins de semana/feriados: coleta em até 2 dias úteis.
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O prazo de entrega começa a contar a partir do dia seguinte à coleta.
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Frota Própria – São Paulo
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Pedidos até 17h (Segunda a Sexta): envio no próximo dia útil.
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Pedidos após 17h ou em fins de semana/feriados: envio em até 2 dias úteis.
Emergencial Express – 3 Horas
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Disponível para São Paulo Capital e Grande São Paulo.
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Pedidos até 11h (Segunda a Sexta) serão entregues em até 3 horas após confirmação de pagamento e envio do comprovante.
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Contato para solicitação:
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WhatsApp: (11) 91276-2451
Pedidos com comprovante enviado após o horário serão programados para o próximo dia útil no primeiro horário disponível.
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Sobre a loja
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